Política de Privacidade

Última atualização: 25 de junho de 2026

NVL Digital respeita a privacidade dos usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações relacionadas aos nossos serviços de marketing digital, automação e gestão de campanhas, incluindo integrações com plataformas como Meta Ads.

1. Quem somos

A NVL Digital presta serviços de estratégia, criação, automação, gestão e análise de campanhas digitais para marcas e projetos próprios ou de clientes.

2. Informações que podemos coletar

Podemos tratar informações fornecidas diretamente por clientes, parceiros ou usuários, bem como informações disponibilizadas por plataformas de anúncios e ferramentas de atendimento, incluindo:

• Nome, e-mail, telefone e dados de contato profissional;
• Informações de contas de anúncios, páginas, perfis comerciais e ativos digitais autorizados;
• Dados agregados de campanhas, como impressões, cliques, investimento, conversões e desempenho;
• Mensagens ou solicitações enviadas por formulários, WhatsApp, redes sociais ou canais de atendimento;
• Dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, data e hora de acesso.

3. Uso de APIs da Meta

Quando autorizado por um cliente ou administrador de ativos digitais, podemos usar APIs da Meta, incluindo Meta Graph API e Meta Marketing API, para consultar, criar, editar, pausar ou analisar campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios, criativos, páginas ou contas de anúncio.

O uso dessas APIs é limitado à prestação dos serviços contratados ou autorizados. Não vendemos dados obtidos por meio das APIs da Meta e não usamos essas informações para finalidades incompatíveis com as permissões concedidas.

4. Finalidades do tratamento

Usamos informações pessoais e operacionais para:

• Gerenciar campanhas de mídia paga e automações relacionadas;
• Criar, revisar, publicar, pausar ou otimizar anúncios mediante autorização;
• Medir desempenho e gerar relatórios operacionais;
• Responder contatos, solicitações comerciais e atendimentos;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e políticas das plataformas;
• Prevenir fraudes, abuso, uso indevido ou acesso não autorizado.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar nossos serviços, cumprir a lei ou executar integrações autorizadas, incluindo provedores de infraestrutura, bancos de dados, ferramentas de automação, plataformas de anúncios e canais de atendimento. Não comercializamos dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso a tokens, credenciais e contas de anúncios é restrito a pessoas e sistemas autorizados.

7. Retenção

Manteremos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais ou contratuais, resolução de disputas, auditoria e segurança operacional.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, limitação, oposição ao tratamento ou revogação de consentimento, quando aplicável.

9. Cookies e tecnologias similares

Nossos sites e páginas podem usar cookies, pixels, tags e tecnologias similares para mensuração, segurança, melhoria de experiência e campanhas de marketing, sempre conforme configurações disponíveis nas plataformas e legislação aplicável.

10. Serviços de terceiros

Nossos serviços podem conter links ou integrações com plataformas de terceiros, como Meta, Google, WhatsApp e outras ferramentas. O uso dessas plataformas também está sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@nvl.digital.